หากคุณมีเว็บไซต์ที่ไม่ได้สำคัญอะไรมากนัก ก็คงไม่จำเป็นต้องใช้โฮสติ้งที่คุณภาพสูงก็ได้ แต่ถ้าหากเว็บไซต์ของคุณส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจ อีกทั้งคุณเองได้ลงทุนลงแรงทำทั้งโฆษณาและมาร์เก็ตติ้งไปแล้ว เพราะฉะนั้นการเลือกเว็บโฮสติ้งคุณภาพดีก็เป็นเรื่องสำคัญเพราะจะทำให้เว็บไซต์ของคุณโหลดได้รวดเร็ว มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาชม แถมยังมีความปลอดภัย ไม่เสี่ยงต่อการโดนแฮ็คหรือขโมยข้อมูล
ดีต่อ Google Adwords (และโฆษณาออนไลน์อื่นๆ)
จากผลการวิจัยของ Google พบว่าเมื่อลูกค้าเข้ามาชมเว็บไซต์แล้วเว็บใช้เวลาโหลดนานพวกเขาก็จะหนีไปเข้าเว็บใหม่โดยคิดเป็นสัดส่วน 50 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดเลยทีเดียว หากคุณใช้เว็บโฮสติ้งที่มีคุณภาพสูงก็จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้และมันยังจะทำให้ landingpage ของคุณโหลดได้รวดเร็วทันใจ นั่นหมายถึงโอกาสที่จะได้ลูกค้าหรือขายได้เยอะขึ้นตามไปด้วย แต่ในทางตรงกันข้าม หาก landingpage ของคุณโหลดช้า โอกาสที่คุณจะสูญเสียลูกค้าก็สูงตามไปด้วย ไม่เพียงเท่านั้น นี่ยังจะส่งผลถึงการทำโฆษณาออนไลน์ของคุณด้วยซึ่ง Google บอกว่า “ความเร็วของ landingpage ส่งผลถึงคะแนน, การจัดอันดับและค่าใช้จ่ายของคุณด้วย” ถ้าลูกค้าคลิ๊กที่โฆษณาของคุณแล้วแต่เว็บคุณใช้เวลาโหลดนานเกินไป ลูกค้าก็จะหนี นอกจากจะไม่ได้ลูกค้าแล้ว นี่ยังจะส่งผลเสียต่อการจัดอันดับตำแหน่งโฆษณาบน Google ของคุณด้วย
สำคัญต่อ SEO (Search Engine Optimization)
การจะทำให้ SEO ประสบความสำเร็จต้องประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่าง ความเร็วของเว็บไซต์และการติดตั้ง SSL ก็เป็นส่วนสำคัญเพราะแน่นอนว่า Google อยากจะแสดงผลการค้นหาที่ดีที่สุด แต่ถ้าหากพบว่าเว็บโหลดช้า Googleอาจจะเลื่อนอันดับเว็บนั้นไปอยู่ท้ายๆ หรือตัดออกไปเลยก็ได้ มาตรฐานนี้ถูกใช้มานานแล้วสำหรับการค้นหาบนคอมพิวเตอร์และตอนนี้ก็จะถูกนำมาใช้กับการค้นหาด้วยมือถือเช่นกันโดยจะเริ่มอย่างเป็นทางการเดือนกรกฎาคมนี้
บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม
มีหลายคนที่ใช้โฮสราคาถูกแล้วต้องมานั่งบ่นและจำทนกับบริการหลังการขายแย่ๆ ที่เจอบ่อยคือตอนที่เกิดปัญหาแล้วติดต่อทางทีมซัพพอร์ตไปแต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับเลย ไม่ว่าจะโทรหรือส่ง Live Chat ไปเป็นชั่วโมงก็ไม่ตอบ หรือกว่าจะแก้ปัญหาได้ก็ใช้เวลานาน บางรายเวลามีปัญหาก็บอกคุณแค่ว่าเป็นปัญหาทางเทคนิคแต่แน่นอนว่าคุณคงอยากจะรู้มากกว่านั้น ตรงกันข้ามกัน ถ้าหากเป็นเว็บโฮสติ้งคุณภาพสูง ย่อมมีทีมซัพพอร์ตทีดีกว่า คุณสามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมคุยหรือสอบถามรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้นได้เพราะทีมเป็นช่างที่มีความชำนาญและเป็นมืออาชีพ
